2026 주민등록 사실조사 비대면 참여 방법｜정부24 앱·GPS 오류·방문조사 일정

 

2026 주민등록 사실조사 비대면 참여 방법

정부24 앱·GPS 오류·방문조사 일정

2026년 주민등록 사실조사가 시작됐습니다. 주민등록 사실조사는 주민등록상 주소와 실제 거주지가 일치하는지 확인하는 정기 조사로, 전 국민 주민등록자를 대상으로 진행됩니다.

전체 조사 기간은 2026년 7월 20일부터 12월 14일까지이며, 먼저 정부24 앱을 이용한 비대면 조사에 참여할 수 있습니다. 비대면 조사 기간을 놓치면 이·통장이나 읍·면·동 공무원이 거주지를 방문할 수 있으므로 집에서 간편하게 참여하려면 일정을 미리 확인하는 것이 좋습니다.

1. 2026 주민등록 사실조사 기간과 대상

2026 주민등록 사실조사는 주민등록이 되어 있는 전 국민을 대상으로 실시됩니다.

비대면 조사 기간은 2026년 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 자정까지입니다. 이 기간에는 스마트폰에 설치된 정부24 앱으로 직접 참여할 수 있습니다.

비대면 조사에 참여하지 않은 세대를 대상으로 하는 방문조사는 2026년 9월 8일부터 11월 9일까지 진행됩니다. 방문조사에서는 이·통장이나 읍·면·동 공무원이 해당 주소지를 직접 방문해 실제 거주 여부를 확인합니다.

주민등록 사실조사 결과는 주민등록 통계를 정확하게 관리하고 복지, 재난관리 등 각종 행정서비스를 제공하기 위한 기초 자료로 활용됩니다.

2. 정부24 앱으로 비대면 참여하는 방법

비대면 주민등록 사실조사는 PC나 정부24 인터넷 홈페이지에서는 참여할 수 없습니다. 스마트폰에 설치된 정부24 모바일 앱에서만 참여할 수 있습니다.

참여 순서는 다음과 같습니다.

1단계. 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.

2단계. 반드시 본인의 주민등록상 주소지에서 정부24 앱을 실행합니다.

3단계. 스마트폰 설정에서 정부24 앱의 위치정보 접근 권한을 허용합니다.

4단계. 정부24 앱에 표시되는 ‘2026 비대면 주민등록 사실조사’ 전용 페이지에 접속합니다.

5단계. 안내에 따라 세대 정보와 실제 거주 여부를 확인한 뒤 응답을 제출합니다.

주소지가 같은 세대에서는 세대주만 참여해야 하는 것이 아닙니다. 같은 주소지에 거주하는 세대원 가운데 한 명이 세대 전체를 대표해 응답할 수 있습니다. 가족 구성원이 각자 중복으로 참여할 필요는 없습니다.

3. GPS 위치 확인이 안 될 때 해결 방법

비대면 사실조사는 휴대전화 위치정보를 이용해 참여자가 주민등록지에 실제로 있는지 확인합니다. 따라서 회사, 여행지, 카페 등 주민등록상 주소지가 아닌 장소에서는 정상적으로 참여하기 어렵습니다.

위치 확인 오류가 발생한다면 다음 사항을 확인하세요.

첫째, 정부24 앱이 최신 버전인지 확인합니다.

둘째, 스마트폰 설정에서 정부24 앱의 위치 권한이 ‘허용’으로 되어 있는지 확인합니다.

셋째, 주민등록에 등록된 주소지 안에서 앱을 다시 실행합니다.

넷째, 정부24 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 접속해 전용 페이지를 실행합니다.

2026년 조사부터는 참여자의 현재 위치가 더 정확하게 표시될 수 있도록 민간 지도 서비스인 티맵을 활용해 위치 확인 기능을 개선했습니다. 그래도 오류가 계속된다면 거주지 읍·면·동 행정복지센터에 문의하는 것이 좋습니다.

4. 비대면 참여 후에도 방문조사를 하는 경우

일반적으로 비대면 조사에 정상적으로 참여한 세대는 별도의 방문조사 대상에서 제외됩니다. 다만 중점조사 대상자가 포함된 세대는 비대면 조사에 참여했더라도 방문조사가 진행됩니다.

중점조사 대상은 100세 이상 고령자, 5년 이상 장기 거주불명자, 사망 의심자, 고위험 복지위기가구, 장기 미인정 결석 아동과 학령기 미취학 아동 등이 포함된 세대입니다.

방문조사 결과 실제 거주 사실이 확인되지 않거나 주민등록 내용과 실제 상황이 다르면 지방자치단체 담당 공무원이 추가 확인을 진행할 수 있습니다. 전입신고를 하지 않은 상태로 다른 곳에 거주하는 등 주민등록 정정이 필요한 경우에는 안내와 공고 절차를 거쳐 주민등록 사항이 직권으로 수정될 수 있습니다.

참여 전 주의사항

비대면 조사는 주민등록상 주소지에서만 참여해야 합니다. 가족의 스마트폰을 이용하더라도 조사에 응답하는 세대원이 실제 주민등록지에 있어야 위치 확인이 원활하게 진행됩니다.

현재 거주지와 주민등록 주소가 다르다면 사실과 다르게 응답하지 말고 전입신고 등 주소 정정이 필요한지 관할 행정복지센터에 확인해야 합니다.

정부24 앱의 위치 권한을 차단하면 조사 진행이 중단될 수 있으므로 참여가 끝날 때까지 위치 접근 권한을 유지하는 것이 좋습니다.

핵심 요약

2026 주민등록 사실조사 비대면 참여 기간은 7월 20일부터 9월 7일까지입니다. 정부24 모바일 앱에서만 참여할 수 있으며, PC에서는 참여할 수 없습니다. 주민등록상 주소지에서 스마트폰 위치 권한을 허용한 뒤 진행해야 하며, 같은 주소지의 세대원 한 명이 세대를 대표해 응답할 수 있습니다. 비대면 조사에 참여하지 않으면 9월 8일부터 11월 9일 사이 방문조사가 진행될 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Q1. 세대주만 주민등록 사실조사에 참여할 수 있나요?

아닙니다. 같은 주소지에 거주하는 세대원 가운데 한 명이 세대 전체를 대표해 참여할 수 있습니다.

Q2. 직장이나 여행지에서 정부24 앱으로 참여할 수 있나요?

비대면 조사는 GPS로 실제 위치를 확인하기 때문에 본인의 주민등록상 주소지에서 참여해야 합니다.

Q3. 비대면 조사에 참여하면 방문조사를 받지 않나요?

대부분의 세대는 비대면 참여로 조사가 완료됩니다. 다만 100세 이상 고령자, 장기 거주불명자, 고위험 복지위기가구 등 중점조사 대상이 포함된 세대는 비대면 참여 여부와 관계없이 방문조사가 진행됩니다.

출처

행정안전부 2026 주민등록 사실조사 공식 보도자료와 카드뉴스, 정부 발표 내용을 기준으로 작성했습니다. 조사 일정이나 앱 운영 방식은 변경될 수 있으므로 정부24 앱과 관할 행정복지센터의 최신 안내를 함께 확인하세요.

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